Bỏ qua điều hướng, tới nội dung chính
Liên hệ

Gọi điện hoặc gửi thư

Chúng tôi không dùng biểu mẫu liên hệ. Gọi trực tiếp thì gặp được người trả lời được câu hỏi kỹ thuật, thay vì chờ một hệ thống chuyển tiếp.

Công ty Cổ phần Chuyển đổi số Hải Đăng Số 18, ngách 209/20 An Dương Vương, phường Phú Thượng, thành phố Hà Nội
Chuẩn bị trước

Nói gì trong lần liên hệ đầu tiên

Không cần chuẩn bị tài liệu. Nhưng có sẵn vài thông tin dưới đây thì buổi trao đổi đầu tiên đi thẳng vào việc được ngay.

Rà soát hạ tầng hoặc hệ thống đang chạy

Nêu số máy chủ, cơ sở dữ liệu và tình trạng sao lưu hiện tại. Chúng tôi đề xuất phạm vi rà soát phù hợp.

Chuyển đổi khỏi phần mềm trả phí bản quyền

Nêu nền tảng đang dùng và số người dùng. Chúng tôi đánh giá việc chuyển đổi có đáng làm không, và nói thẳng khi không.

Xây dựng nền tảng dữ liệu hoặc phần mềm nghiệp vụ

Mô tả bài toán nghiệp vụ và các hệ thống đang có. Buổi làm việc đầu tiên không tính phí.

Về Hải Đăng

Vì sao chúng tôi tập trung vào mã nguồn mở được vận hành

Phần lớn chi phí công nghệ của một tổ chức tại Việt Nam nằm ở phí bản quyền phần mềm nước ngoài. Khoản đó trả hằng năm, tăng đều, và dữ liệu thì nằm ngoài lãnh thổ.

Với mỗi phần mềm thương mại đó đều tồn tại một nền tảng mã nguồn mở tương đương. Nhưng biết tên nền tảng không giải quyết được gì — cái thiếu là người vận hành chúng theo cam kết, chịu trách nhiệm khi hệ thống hỏng, và ở lại đủ lâu để tổ chức không phải học lại từ đầu mỗi vài năm.

Đó là phần chúng tôi làm. Không bán bản quyền, không ăn hoa hồng bán lại hạ tầng. Thu tiền vận hành — phần không sao chép được bằng vốn.

Nguyên tắc

Bốn điều chúng tôi giữ trong mọi hợp đồng

Nhận việc làm được

Chúng tôi nêu rõ khi một hạng mục vượt quá năng lực hiện tại, thay vì nhận trước rồi xử lý sau. Danh mục dịch vụ trên trang này là những gì đang thực sự thực hiện được.

Không khóa chân khách hàng

Mã nguồn, cấu hình và tài liệu vận hành bàn giao đầy đủ. Đơn vị muốn tự vận hành hoặc chuyển sang nhà cung cấp khác thì làm được ngay, không cần xin dữ liệu.

Phạm vi ghi rõ từ đầu

Việc gì nằm trong hợp đồng, việc gì tính riêng, đều ghi thành văn trước khi ký. Không để tranh luận về phạm vi lúc đang có sự cố.

Nói cả nhược điểm

Mọi phương án đều có đánh đổi. Chúng tôi ghi rõ giới hạn của dịch vụ mình bán — bộ lọc thư rác yếu hơn Google, hạ tầng không rẻ nhất thị trường, chuyển đổi cơ sở dữ liệu có rủi ro thật.

Bốn nguyên tắc này bắt nguồn từ cách chúng tôi nghĩ về công việc. Xem tư duy cờ vây →

Cột mốc

Chặng đường

  1. 2019

    Thành lập công ty

    Công ty Cổ phần Chuyển đổi số Hải Đăng được thành lập ngày 11/06/2019, mã số doanh nghiệp 0108779046.

  2. 2021

    Nền tảng trực tuyến quy mô lớn

    Triển khai các nền tảng phục vụ chương trình trực tuyến có số người dùng đồng thời lớn trong khung giờ tập trung.

  3. 2022

    Thư điện tử theo tên miền riêng

    Vận hành hệ thống thư điện tử trên nền iRedMail với dữ liệu đặt tại Việt Nam, tính phí theo hệ thống thay vì theo đầu hộp thư.

Thông tin doanh nghiệp

Dịch vụ ở trang khác

Kế toán, thuế và hải quan có trang riêng với đội ngũ riêng.

Buổi làm việc đầu tiên không tính phí

Nghe vấn đề, xác định phạm vi. Nếu việc đó nằm ngoài chuyên môn của chúng tôi, chúng tôi nói ngay trong buổi đó.